Сердечная работа

Как профессиональный праздник продиктовал выбор человека для рубрики в «ЦГ».

Грачева Лидия Степановна. Родилась в Наро-Фоминске 7 апреля 1961 года. По образованию – младший продавец по промышленным товарам, секретарь-машинист, бухгалтер-ревизор. Социальным работником КЦ «СОН» является с 1994 года. 

Социальный работник должен быть уравновешенным, приветливым, добродушным, терпеливым, добрым, вежливым. Этим качествам Лидия Степановна Грачева уж точно соответствует. Она всегда готова прийти на помощь одиноким, больным, беспомощным пожилым людям – клиентам комплексного центра социального обслуживания населения. За 21 год с ней познакомились многие пожилые люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Отзывы всегда были только благодарными. И слова Лидия Степановна умеет найти тёплые и такие нужные. И советы даёт полезные и практичные. И собеседник она чуткий. «Я обслуживаю тех, кто не в состоянии выйти из дома. Вижу, что мои клиенты во многом нуждаются. И не только физически. Пожилые люди очень хотят общаться. Они словоохотливы – готовы часами рассказывать о молодости, делиться воспоминаниями, ну и  жизненным, наболевшим тоже. Я заметила, что они даже чувствуют себя лучше оттого, что их выслушали и попытались понять», – рассказывает Лидия Степановна.

Стаж соцработника у Лидии Степановны немалый – 21 год. И эту профессию она выбирала сознательно. А до 1994 года, между прочим, жизнь текла в совсем другом русле. После окончания школы скромная и старательная девушка поступила в Ногинский техникум советской торговли по специальности «Бухгалтерский учет». Буквально через два года она стала бухгалтером-ревизором. Впрочем, к тому времени на руках были и ещё две «корочки» - младший продавец по промышленным товарам и секретарь-машинист. Работать устроилась в Наро-Фоминский торг. Позднее Лидия Степановна стала бухгалтером в «Детском мире». И работа вроде бы была интересной, и лица детей, которым покупали желанные игрушки, воодушевляли, но ощущение, что это не совсем то, чем хочется заниматься, не покидало. «В какой-то момент я осознала, что торговля не для меня. Появилось желание помогать пожилым людям и уверенность, что у меня это должно получиться. Я ждала целый год, пока в соццентре освободится рабочее место. О своём выборе не пожалела ни разу – у нас очень хороший, дружный, сплочённый  коллектив. И начальство компетентное. Своими успехами, в том числе, я обязана и директору учреждения Е.В. Павловой, зам. директора по социальным вопросам О.В. Соковой, а также заведующей отделением О.В. Гороховой. Они учили, как найти подход к получателям социальных услуг. И советы давали. Не только профессиональные, но и добрые, человеческие». 

«В нашей работе невозможно привязываться к одному человеку. Все наши клиенты равны – их всегда жалко и всегда хочется подбодрить. А то, что частичка моей души остаётся у подшефных, – это естественно. Иначе и быть не может. Ведь наша задача – заботиться о тех, кто достоин хорошей старости. Мы всегда готовы прийти на помощь нуждающимся», – говорит Лидия Степановна Грачева.

Раньше Лидия Степановна шила и вязала, а теперь большую часть времени, даже свободного, проводит в КЦ СОН: «Я посещаю занятия по пилатесу – это и самочувствие помогает улучшить, и от жизненных проблем отвлечься. Там же – в соццентре - учусь делать фигурки из теста». 

Мечты у этой женщины, конечно же, светлые: «Я хочу, чтобы у моих домашних, у близких людей, у всех тех, кого я знаю, жизнь складывалась удачно, благополучно. Чтоб здоровье было и побольше поводов для искренних улыбок. Ну, а если говорить обо мне – наверное, хочу устроить личную жизнь», – последнее Лидия Степановна добавляет уже смущаясь. Но между прочим, такой подарок от судьбы она точно заслужила. 

Наталья Астахова