При закрытых дверях

 Когда наладится работа абонентского отдела «Мосэнергосбыта».

Одно из сообщений мониторинга работы жилищно-коммунальных служб в последние дни апреля утешило: «29 апреля в единую дежурную службу 112 администрации района поступали (это даже смешно) многочисленные жалобы на горячие батареи. Отопление до 15 мая в городе будет остановлено. Сейчас батареи отключены, и граждане успокоились», – сообщил Ю.И. Тросин, главный эксперт единой дежурной службы.

«Меня порадовало сообщение, что НТЭК начала слышать нас – батареи наконец-то нагрелись. Летом, наверное, совсем горячие будут», – прокомментировал Савченко. 

Всё остальное, что обсуждалось в повестке планового совещания служб ЖКХ, улыбки у собравшихся не вызывало. 

Отчёты были краткими и ёмкими: подъездную дорогу к вертолётной площадке подвели в срок, «Водоканал» приводит  в нормативное состояние котельные (в Наро-Фоминске все вопросы по покраске закрыты, заканчиваются работы и в Верее), а вот с устранением последствий «раскопок» не всё гладко. Открытых ям в Наро-Фоминске нет, однако асфальтовое покрытие восстановлено не везде – «закрыты» лишь центральные улицы, то есть то, что на виду. Остальные работы будут выполняться постепенно – вплоть до июня. 

Ответственных за восстановление разметки, покраску бордюрного камня, а также детских площадок отчитали за невыполнение работ в срок. «Да, были дожди, но были и солнечные дни. Необходимо покрасить объекты. Если не успеваете – нанимайте людей и выполняйте поставленные задачи. Когда всё сделаете, тогда на печке и полежите», – сказал Сергей Геннадьевич. 

Представитель компании «Мастердомэксплуатация» сказал, что работа по уборке несанкционированных свалок продвинулась. Состояние территорий «до» и «после» зафиксировано в фотофактах. 

Главным вопросом планёрки стало выяснение причин очередей в абонентских отделах «Мосэнергосбыта». «Я перед совещанием зашёл в расчётный центр на ул. Пионерской, 2. Когда я заведомо предупреждал, что приеду, были открыты три кабинета, пять сотрудников принимали платежи и общались с гражданами. Было все прекрасно и замечательно. Сегодня я зашёл без предупреждения – картина другая. Около 20 человек стоят в один кабинет. На остальных дверях написано, что приём не ведётся. Я слушал, о чём говорят люди: там у вас бунт назревает. Я зашёл в закрытую дверь. Сотрудники оправдались, что забыли снять объявление. Что такое там происходит?» – спросил заместитель администрации. По поводу закрытых дверей представитель «Мосэнергосбыта» сказал: «Быть такого не могло», очереди объяснил тем, что по домам буквально накануне дня планёрки разнесли квитанции – наплыв желающих оплатить естественен. Возник и вопрос о режиме работы абонентских отделов. На ул. Карла Маркса, 18А кассир работает с 11 до 20, но уже с восьми утра там скапливаются люди. Отвечать пришлось самому С.Г. Савченко: «Мы специально сдвигали график, чтобы жители могли платить после рабочего дня. Сделали не с девяти до шести, а позже. Потом разговор был о том, что рабочий день продлить – с восьми до восьми. Нам пообещали принять меры после майских праздников. На сегодняшний день у нас есть очереди при закрытых дверях – это недопустимо!». Тема взята под особый контроль.

Наталья 
АСТАХОВА