О льготах и долгах

 В Калининце жилинспекция Московской области провела День открытых дверей.

Всего в этой акции участвовали 123 управляющие компании из 42 муниципальных образований области. Не прошло это событие и мимо жителей г. п. Калининец. В нашем районе среди всех управляющих компаний только местная «УК Жилкомсервис» проводила данное мероприятие, и надо сказать — не без интереса со стороны населения.

Об итогах Дня открытых дверей рассказал руководитель организации В. В. Старынин.

— В Калининце тема ЖКХ и дележа домов между управляющими компаниями последние три месяца занимает лидирующее место в разговорах среди населения.

Что на самом деле сейчас происходит?

— Сантехники работают, электрики работают, лифты ездят, мусор вывозим по два раза в день. Газ, свет, вода, тепло — все есть! В моих двадцати домах идет нормальный процесс эксплуатации жилищного фонда. Проблемы, которые возникают, решаем незамедлительно.

— А как же скандалы по поводу смены управляющей компании — вопрос закрыт?

— Да. По многочисленным обращениям «вдруг возбудившихся» граждан правоохранители неоднократно проверили нашу легитимность, дали свои заключения, и моя управляющая компания на абсолютно законных основаниях приступила к реализации своих прав и обязанностей. Правда, в связи с проверками мы потеряли около двух месяцев на реализацию планов, в первую очередь по мероприятиям в домах. Но что делать, будем догонять.

— Какие вопросы больше всего интересовали жителей, пришедших на мероприятие?

— Вопросы, задаваемые населением, можно разделить по двум направлениям. Первая часть — вопросы по конкретным проблемам, которые буду решать я. Второй блок — вопросы, которые люди задавали представителю Госжилинспекции: «Что за новая компания?», «Откуда она взялась?» и т. д. Вот вопросы, наиболее волнующие наших жителей:

- «Возмещение льгот по линии социальной защиты».

Льготы на услуги ЖКХ гарантированы государством и будут предоставляться независимо от коммунальщиков. Возмещение в денежной форме производит Наро-Фоминский отдел соцзащиты населения непосредственно льготнику на его сберкнижку, банковскую карту и т. д. С управлением соцзащиты у меня заключен договор на компенсацию льгот, организован обмен данными по возмещению льгот, чтобы указывать эту информацию в квитанциях. Кто говорит, что это не так и у граждан отберут льготы либо не будут их перечислять — провокатор, который играет на нервах пенсионеров и на их неосведомленности в своих нездоровых интересах.

–«Долги неплательщиков раскинут на всех...»

Так может заявлять только необразованный человек. Наоборот, в целях борьбы с должниками мы сейчас с «Прогрессом» отрабатываем механизм, при котором долги перед старой компанией попадут в новую квитанцию, разрабатываем способы распределения этих средств, чтобы не путать финансовые потоки и распределять деньги поставщикам услуг. Выглядеть это будет примерно так: сумма к оплате новой компании и ее штрих-код, сумма к оплате старой компании и ее штрих код. Житель при оплате квитанции может одновременно платить в две компании, платя за услуги и погашать долги.

–«По некоторым квартирам произвели некорректное начисление по показаниям приборов учета воды».

Ошибка наша, мы её отрабатываем. Прежняя УК должным образом до настоящего времени передала не все документы. При переносе данных с одного РКЦ в другой произошел сбой. В квитанциях за октябрь мы это дело поправим. Пени за неоплату квартплаты в октябре, кстати, тоже не будет.

–«Перерасчет за временное отсутствие в прошлые месяцы по 1 сентября — это вопрос в старую управляющую компанию».

По факту люди, которые отсутствовали и в августе предъявили документы на перерасчет — кредиторы управляющей компании, она должна им денег. Мы со своей стороны поднимаем этот вопрос, чтобы «Прогресс» передал документы по перерасчетам нам, чтобы мы могли провести это перерасчеты через своё РКЦ и снять эти вопросы.

«В квитанции присутствуют не все услуги».

На сегодня в едином платежном документе есть только жилищно-коммунальные услуги: содержание и ремонт, отопление, горячая вода и её подогрев, холодная вода и канализация. По муниципальным квартирам присутствует плата за соцнайм. Нет услуг: домофон, антенна, взнос за капитальный ремонт, ОДН по электроэнергии. В квитанции на оплату услуг ЖКХ можно включить только ту услугу, по которой есть договор. Именно поэтому и произошла задержка печати и доставки квитанций за сентябрь, так как с теплосетью этот договор был подписан только 10 октября. Выпускать ЕПД без услуг отопления и горячей воды было бы нехорошо, хотя мы и были к этому готовы. По домофонам — часть организаций, обслуживающих домофоны, уже заключили договоры, начисление за их обслуживание в октябре будет произведено. По антенне — в сентябре сменилась организация, предоставляющая данный пакет услуг. На сегодня идет процесс настройки телесигнала индивидуально по квартирам. По окончании этих действий данная услуга также войдет в квитанцию, ориентировочно с ноября месяца. И, наконец, взнос за капитальный ремонт. Получатель этих средств — Фонд капитального ремонта МО, деньги идут непосредственно туда. Ранее у этой организации был заключен агентский договор с Наро-Фоминским РКЦ, которая отказалась печатать отдельные квитанции только на эту услугу. По заключении договора с Фондом плата за капитальный ремонт также будет взиматься в единой квитанции.

–«Не работает касса по приему платежей».

В скором времени касса будет открыта, и услуги за ЖКХ можно будет оплачивать в ней.

— А были ли на приеме жители домов, не входящих в компанию?

— Да. Часть из них общалась с Госжилинспекцией, часть беседовала со мной. Вопросы и пожелания людей, хоть и не мои, но коллегам из «Прогресса» и «Славянки» (служебные дома) я передам.

— Будет ли компания проводить собрания на оставшихся домах?

— Конечно. На сегодня на это не хватает времени. Я потерял два месяца, и мне их надо наверстать. К тому же надо сначала решить обозначенные выше вопросы, которые сейчас интересуют жителей «моих» домов, чтобы, не спотыкаясь, идти вперед, не причиняя неудобства жителям домов, которые будут входить в нашу компанию.

По информации «УК Жилкомсервис» г. п. Калининец