Милосердие и отзывчивость

Или штрихи к портрету  социального работника.

Досье:
Марина Витальевна Попович. Родилась 3 октября 1975 г. в г. Оржица Полтавской обл. (Украина). Консультант отдела по организации социального обслуживания населения Наро-Фоминского управления соцзащиты населения. Замужем, сыну 7 лет.

В детстве наша героиня мечтала быть и модельером, и кондитером, и учителем. Но так сложилось, что жизненная дорога привела ее в систему социальной защиты. А здесь, по ее признанию, люди работают только по зову сердца. Ведь дело это не очень благодарное, а самоотверженности и самоотдачи требует огромной. И если опустить громкие слова, то в основе действительно должно быть желание и умение работать с людьми. Марина Витальевна Попович пришла работать в управление соцзащиты сразу после школы, в 17 лет. Вечером же постигала науку на вечернем отделении одного из московских ВУЗОв. Вспоминая первые годы работы, она признается, что привыкать к этой новой для себя службе было достаточно сложно: «Соцзащита тогда только образовывалась. Все было достаточно примитивно, начало 90-х – времена тяжелые. Я работала тогда в отделе натуральной помощи. Мы выдавали талоны на хлеб, на молоко, в баню. И мне, молодой девочке,  нужно было найти общий язык с взрослыми, опытными, пожилыми людьми, которые приходили сюда со своими сложностями и проблемами».
Сейчас у нее есть и жизненный опыт, и знания. Она улыбчива, открыта и неравнодушна.  И искренне желает добра всем тем, кто к ней приходит, и старается сделать максимум, что от нее зависит. «Сейчас в мои обязанности входит обеспечение федеральных льготников санаторно-курортными путевками. Случаются у нас и недопонимания, и конфликты. Мы всегда стараемся все уладить, обращаемся в нашу вышестоящую организацию-Министерство соцзащиты населения МО. К сожалению, не все зависит от нас, мы обязаны работать в рамках действующего законодательства. Люди должны знать, что в соцзащите работают хорошие люди, которые им желают исключительно добра. И чтобы у них в сердце всегда была частичка нашего тепла», – улыбаясь, рассказывает о своей работе Марина Витальевна.
О Марине Попович смело можно сказать, что человек находится на своем месте. Об этом же говорят и ее многочисленные подопечные. Кстати, именно они и попросили написать эту заметку об этой женщине. И еще – Виктор Никитович Логинов, известный в городе человек, поэт, посвятил Марине Витальевне свое стихотворение. 
«Мне было очень приятно, когда я узнала о стихотворении. Не ожидала такого. Когда твои душевные порывы оценивают и посвящают стихи, это дорогого стоит», – смущаясь, говорит она.

Ольга Лосева