Помощь по правилам

Готовность прийти на помощь - одно из самых благородных наших устремлений. И одна из самых больших ловушек.  

Ведь бывает, что особенно убедительно просят о помощи как раз люди вполне жизнеспособные. И хорошо, если, как в известной сказке о хитрой Лисе и простодушном Волке, «битый небитого везет» и даже не подозревает, что его использовали. Хуже, когда этот факт обнаружишь внезапно и на волне обиды заречешься помогать вообще.

Или вот такой распространенный опыт: человек искренне предложил помощь и … чувствует себя виноватым. Этот парадокс в виде плохой игры под названием «Да, но…» описал еще Эрик Берн в книге «Игры, в которые играют люди».

Вот она, ситуация: вам кто-то жалуется на проблему. Вы сочувствуете и предлагаете способы решения, но вновь и вновь слышите в ответ разочарованное: «Да, но…». К энной попытке, наконец, понимаете: что-то не так. Вы чувствуете себя виновато и глупо, а ваш собеседник выглядит подозрительно довольным. Да хочет ли он решить эту проблему, благодаря которой все вокруг оказывают ему внимание и позволяют пережить чувство превосходства?

«Не могу найти работу!» - «Вот сайт, отправь резюме». – «Да, но шансов нет, я ведь…(тут годится любая причина: молод, стар, опытен, неопытен и т.п.) – «А узнавать у знакомых пробовал?» - «Да, но работать под началом у приятеля…» И так далее…

В итоге у многих возникает вопрос: «А нужно ли помогать друг другу? Лучше бы меня оставили в покое! Кому-то нужна помощь? Пусть попросит как следует». Иногда возникает целая философия: никому ни до кого нет дела! Но за всем за этим скрывается обыкновенное неумение помогать правильно. Экзистенциальные психологи определили формулу хорошей помощи. Она состоит из четырех правил.
Правило первое: Делать то, что в ситуации действительно нужно (оставаться реалистом).
Правило второе: Помощь должна восприниматься и тобой и другим человеком как что-то хорошее (рассорить сына с подругой для его же блага не есть хорошая помощь).
Правило третье: Не делать того, что человек может сделать сам. Помните, что другой имеет право отказаться – именно по этой причине.
Правило четвертое: Не ждать благодарности. Если она и последует, принимать ее как подарок. 

Эти же правила относятся и к хорошей психологической помощи. 

Лично я люблю помогать, считаю это своим хобби и вкладываю в это дело время и силы. Бывает, злюсь на кого-то, иногда отказываюсь делать то, чего от меня ждут, но предлагаю какой-то свой вариант. Договариваюсь и разъясняю свою позицию, но все-таки иду навстречу, насколько позволяют обстоятельства и способности. Ведь хобби улучшает жизнь.
 

Наталья Саунина