Когда будет тепло жить

Многие проблемы жителей можно решить на месте и сразу

На прошедшей  неделе в общественной приемной органов государственной власти состоялся прием граждан по вопросам подготовки к предстоящему отопительному сезону заместителем руководителя администрации района по вопросам ЖКХ С.Г. Савченко. Вопросов у граждан было много – в коридоре собралась приличная очередь.

Проблемы ТСЖ
«Орбита»
Одним из первых «серьезных» вопросов на приеме была поднята тема отопления в ТСЖ «Орбита» г.п. Селятино. Котельная ООО «НТЭК» обслуживает там два многоквартирных жилых дома. У жителей этих самых домов есть претензии к компании. «Каждый год, как только заканчивается отопительный сезон, в апреле-мае они понижают температуру воды в трубах ГВС до 49-55 градусов, хотя по СанПиНу положено 60-75 градусов. Если бы это было так, расход воды у потребителей был бы меньше», –  жалуется председатель ТСЖ. Она пишет письма в адрес «НТЭК», требуя перерасчета за некачественную услугу, и получает «отписки» в ответ.  С.Г. Савченко уточнил, что в тарифе НТЭК, утвержденном Московской областью, прописана температура горячего водоснабжения 55 градусов. Согласно документам, предоставленным женщиной, по приглашению жильцов Госжилинспекция производила замеры температуры воды на выходе у потребителя, она оказалась 50 градусов. В результате этого ТСЖ, как поставщика услуги, оштрафовали на 5000 рублей. ООО «НТЭК» эту сумму компенсировать отказывается, так как на входе в дом вода соответствует заявленным 55 градусам.
Ситуация сложилась сложная. С одной стороны – ООО «НТЭК», компания, которая выполняет свои заявленные нормы, с другой стороны – Госжилинспекция, которая фиксирует несоответствие температуры воды на выходе нормам. Посредником здесь стал ТСЖ «Орбита», руководство которого не знает, как поступить.
Решение проблемы предложил заместитель главы администрации Сергей Савченко: «Вы проведите тепловой аудит, проверьте наличие несанкционированных врезок. Скорее всего, у вас потери температурного режима происходят внутри домового контура. Например, где-то происходит подмес воды или трубы плохо изолированы, а может, кто-то незаконно провел себе теплые полы за счет горячего водоснабжения». Также он посоветовал написать письмо в адрес комитета ЖКХ Наро-Фоминского района с претензиями. На его основании администрация сможет направить письмо в адрес ООО «НТЭК». Может быть, получится решить эту проблему в несудебном порядке.

Проблемный двор
Несмотря на то что темой приема граждан были вопросы подготовки к отопительному сезону 2015-2016 г.г., люди пришли с другими своими проблемами, связанными с вопросами ЖКХ. Так, жительницы дома №34 по улице Профсоюзной обратились со своими просьбами, благодарностями и жалобами: мы были у вас в апреле со своими проблемами, частично они решились, частично нет.
Из решенных проблем: демонтированные «качели-убийцы», а также старые урны, покраска детской площадки и закрытый канализационный люк у дома №36. С урнами, кстати, не все так гладко. Старые-то  убрали, а новые на их место так и не поставили. Лавочки во дворе – старые и сгнившие. «За них мы бьемся с 2011 года»,– говорят женщины.
Обе эти проблемы были тут же решены на месте: поручение об установке урн до конца текущей недели отдано, а лавочки – в порядке очереди, к ним в комплекте еще и ограждения будут идти.
Еще одна просьба жителей данной улицы – получение разрешения на установку средства ограничения скорости во дворе дома №34 по улице Профсоюзной, т.е. «лежачего полицейского». «Наш дом длинный – восемь подъездов, у нас там дети гуляют, а таксисты носятся, как сумасшедшие. Своих жильцов мы приструнили, но вот как с таксистами бороться–не знаем. Уже подписи собрали со всех жильцов о согласии на установку «лежачего полицейского». С.Г. Савченко посоветовал фиксировать все факты нарушения дорожного движения таксистами и направлять в администрацию: «Мы быстро найдем на них управу. Не хотят работать, пусть едут в лес». Что касается разрешения на установку «лежачего полицейского», то такового быть не может: законом не предусмотрена установка средств ограничения движения на дорогах внутри двора. Можно, конечно, установить несанкционированный «полицейский» на свой страх и риск. Но даже такое средство должно быть выполнено по ГОСТу и располагаться под фонарем–так больше шансов, что никому не помешает.
Также жителей  интересовали вопросы реконструкции котельной в д. Волченки, ремонт кровли домов, уличное освещение, благоустройство придомовых территорий и восстановление отопления в квартирах. Также поступило большое количество обращений с жалобами на неточные начисления в квитанциях за коммунальные услуги и большие очереди в МосОблЕИРЦ.

Елена Чижова